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Política de Devoluciones:

Política de Devoluciones:

Agradecemos tu compra en La Puissance. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad, pero entendemos que en ocasiones puedas necesitar devolver un artículo. A continuación, te presentamos nuestras políticas de devolución:

1. Plazo para Devoluciones:
- Los clientes tienen hasta 14 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución.

2. Condiciones de Devolución:
- El producto debe estar en su estado original y sin signos de haber sido utilizado.
- Todos los accesorios, manuales y embalajes originales deben estar incluidos.

3. Proceso de Devolución:
- Para iniciar el proceso de devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente proporcionando la información de la orden y detalles sobre el motivo de la devolución.
- Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas fotográficas para evaluar el estado del producto antes de aprobar la devolución.

4. Costos de Envío:
- El cliente es responsable de cubrir los costos de envío asociados con la devolución del producto.

5. Reembolso:
- Una vez que recibamos el producto devuelto y confirmemos que cumple con nuestras políticas de devolución, procederemos al reembolso.
- El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra.

6. Excepciones:
- No se aceptarán devoluciones de productos utilizados o dañados

7. Atención al Cliente:
- Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con las devoluciones, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por elegir La Puissance. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra posible, y estamos aquí para ayudarte en caso de cualquier problema.

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